在社交媒体上,品牌普遍采用包含指向特定网页链接的广告来吸引用户。用户点击这些链接后,会被引导至一个旨在促使他们采取特定行动的页面,这个页面被称为“着陆页”。最近,Meta与移动应用服务公司Branding Brand联合对500个广告与着陆页的交互体验进行了深入研究,并编制了一份详尽的报告,旨在指导品牌如何优化不同类型的着陆页,从而提高转化率。
在报告中,Meta将着陆页定义为“目标页面”,并将它们分为五大主要类别:主页、产品列表页面、产品详情页面、表单驱动的着陆页以及其他类型的目标页面。对于这五种目标页面,Meta提出了三个关键的优化要素:加载速度、常见问题解答和移动友好界面。以下是对这三个要素的详细解读。
一、优化目标页面的重要性
目标页面是广告的最终目的地,其首要任务是吸引用户点击。一旦用户到达目标页面,品牌的目标则是实现更深层次的互动,如注册、购买或订阅。随着信息获取和购物习惯的变化,品牌需要重新审视其销售策略和广告触达方式。消费者对于无缝且愉悦的购物体验的期待日益增长。调查显示,80%的消费者认为企业提供的体验与产品同样重要,而32%的消费者在遭遇负面体验后会停止与品牌的互动。此外,66%的受访者表示移动设备已成为他们最重要的购物工具。因此,确保移动设备上的广告到目标页面的体验优化对品牌的增长和业绩至关重要。
二、优化目标页面体验的三大要素
页面加载速度:Meta建议目标页面应在3秒内完成加载。如果加载时间超过3秒,55%的移动端用户可能会选择离开。为了缩短加载时间,品牌可以采取多种措施,如减少HTTP请求、缩短首屏时间、交付优化的资产、推迟加载视野外的内容以及删除未使用的第三方代码。
常见问题解答:目标页面应包含用户可能提出的常见问题及答案。这有助于解答用户疑问,避免他们因找不到信息而离开。常见问题的内容可能包括产品图片、尺寸参数、特殊价值主张、促销活动细节等。
移动友好界面:鉴于移动设备的重要性,品牌需要确保目标页面在移动端上的用户体验。这包括留白设计、可触范围适应、确保主要目标易于识别和点击,以及其他设计细节,如减少浮窗和聊天客服组件,以及动态按钮和组件的使用。
结语
Meta的报告还包含了其他两个目标页面优化的案例,并提供了一个评判表格,帮助品牌对其目标页面进行针对性的优化。通过这些优化策略,品牌可以提高用户体验,增强转化率,从而推动业务增长。
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